Refund policy

Widerrufsbelehrung & Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Second Donk / Marksells EK
Mark Unseld
Straßburger Straße 18, 10405 Berlin
E-Mail: Markstrikes@gmail.com
Telefon: 015168410623

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das gesetzliche Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden — das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Elektronisches Widerrufsformular: Sie können Ihren Widerruf auch direkt über unser elektronisches Widerrufsformular auf unserer Website erklären. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs umgehend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wertersatz bei Gebrauchsspuren durch den Käufer (§ 357 Abs. 7 BGB)

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Zur Prüfung eines Artikels reicht es aus, die Ware so zu begutachten, wie dies in einem Ladengeschäft möglich wäre. Das bedeutet konkret:

  • Zulässig: visuelle Prüfung, Befühlen, Halten, Öffnen und Schließen von Verschlüssen.
  • Nicht zulässig im Sinne dieser Regelung: das tatsächliche Tragen, Benutzen oder Verwenden des Artikels über den reinen Prüfungszweck hinaus (z. B. Handtasche mehrere Tage tragen, Kleidung tragen und waschen).

Wurde der Artikel über die reine Prüfung hinaus genutzt, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz in Abzug zu bringen. Da alle unsere Artikel zum Kaufzeitpunkt exakt fotografisch und schriftlich dokumentiert sind, ist eine nachträgliche Beeinträchtigung eindeutig nachvollziehbar.

Rücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden:

Marksells EK
Strandstraße 9
24159 Kiel

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschlüsse / Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • individuell angefertigten oder personalisierten Artikeln (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB),
  • versiegelten Artikeln, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB),
  • Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können auch unser elektronisches Formular nutzen.)

An:
Second Donk / Marksells EK
Straßburger Straße 18, 10405 Berlin
E-Mail: Markstrikes@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*): ______________________ / Erhalten am (*): ______________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________

Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.